На сайте Банка Москвы по адресу www.bm.ru реализована услуга «On-line консультант». На вопросы клиентов относительно продуктов и услуг Банка, условий получения кредитов и открытия депозитов будут отвечать сотрудники контакт-центра Банка Москвы в режиме онлайн.

Посетители сайта Банка могут получить ответы на свои вопросы круглосуточно. Сервис отличается дружелюбным персонифицированным интерфейсом. Также предусмотрена возможность оценки работы оператора по итогам консультации.

Ссылка по теме:
https://www.bm.ru/ru/chat/client.php - Чат с консультантом Банка Москвы.