Нам не страшен серый волк

14.12.2013 15:04 5 1 493 просмотра
И в продолжении темы Дежавю или зарисовки про добровольную страховку
Страховки,дополнительные гарантии,деньги за введение ссудного счета-так бы и остались бы на совести банков,пытающихся заработать лишнюю копейку с не профильного направления,если бы не роспотребнадзор,который буквально стоит на страже правопорядка,да и ЦБ не отстает,вроде как и дума уже подтягивается с новыми законами (пример перекрыть кислород со страхованием,или принятием закона о потребительском кредитовании),но факт остается фактом.
Страховки были есть и будут,одно дело,когда банки в открытую не заявляют,что выставляют план своим сотрудникам,да и доказать обратное дело сложное.
Вот например показательный комментарий бывшего сотрудника банка хоум кредит
Цитата
Уважаемый Автор! Я раньше работала в банке Хоум кредит и хочу вам сказать вот что: нам, сотрудникам, просто не разрешают выдавать кредиты без страховки! Запрещают под угрозой увольнения, лишают премии, позорят на собраниях. Мы тоже люди и нам жалко клиентов, но себя тоже жалко! Я будучи сотрудницей оформила кредит у коллеги, с которой мы дружили, 70 тысяч без страховки, так ее депремировали на 30 % премии, она потеряла в зарплате раз в 20 больше чем получила за мой кредит. То есть заработала не несколько тысяч как вы думаете, а 300 руб. а потеряла третью часть всей премии за месяц! Я ей свои деньги отдала потому что было стыдно перед ней. Когда я уже не являлась сотрудницей Хома, мы с мужем хотели оформить там еще кредит, у нас обоих идеальная история в этом банке. Процент был 19,9. Мы очень просили девочек без страховки, они мои знакомые, но они просто не могут под угрозой увольнения и штрафов! О чем вы говорите что менеджеры наглые и надо их брать за горло? Да действительно мы ставим негативный комментарий (опьянение, подозрение и т д) даже очень хорошему клиенту, если он грамотный и хочет без страховки, но ЭТО ПРЯМОЕ ТРЕБОВАНИЕ РУКОВОДСТВА! Я вас очень хорошо понимаю, я сама не беру кредит со страховкой потому что не хочу переплачивать эти бешеные деньги, но дело не в наглости и произволе менеджеров, а в политике банка изнутри!


Все бы ничего и вроде бы и так все ясно-банки навязывают,клиенты соглашаются или не соглашаются,жалуются,банки отвечают,что страховка дело добровольное,и добавляют дежурную фразу что обязательно разберутся с нерадивым сотрудником smile:D
Вот такой вот замкнутый круг получается -выход из которого -принятие соответствующих законов.
Однако-такие истории -все похожи как один и похожи они тем,что smile:!: банк в лице руководителей в открытую не признается в навязывании доп.услуг. smile:!:
Но вот интересная новость-вроде и не банк,но думаю новость достойная того,чтобы о ней сказать
Чем страховщики оправдали навязывание допуслуг
Собственно только избранные цитаты,без комментариев.....
Цитата
Президент группы компаний «Росгосстрах» назвал законной и оправданной практику навязывания страховщиками дополнительных услуг клиентам
......
Выступая на встрече с журналистами в Ростове-на-Дону, Хачатуров подчеркнул, что в большинстве российских регионов подобной практики у «Росгосстраха» нет, однако одобрил «самодеятельность» ростовского филиала.
......
«Росгосстрах» и прежде обвиняли в навязывании услуг клиентам и злоупотреблении доминирующим положением на региональных рынках.

Ну и не много истории
ФАС подозревает "Росгосстрах" в подлоге
Продолжение следует....

Комментарии 5

XIIX  (XIIX)
#
Закон конечно хорошо, но вот русскую поговорку про закон ни кто не отменял: "Закон, что дышло, куда повернул то и вышло". Ну а любимая присказка нашего народа? "Закон создан для того что бы его нарушали". Эту фразу вообще можно пропечатать на обложке нашей Коституции согласно веяниям нашего времени. Борьба с коррупцией, справедливость, гуманизм и прочие альтруистичные лозунги в сознании нашего общества канули в вечность. А власть делает вид, что борется, а народ делает вид, что верит власти. Жаль, потому что я всё таки верю... Но правда уже не для себя - социальном плане или общественном я уже не жду ничего, живу моими любимыми и для них.
Mephistophilus  (Desperado17)
#
Ну да русский народ богат на поговорки smile:) ,чего только стоит извечная русская
Что русскому хорошо, то немцу - смерть smile:D
Андрей Тишкин  (AndrewTishkin)
#
Это только про кредиты? Не про карты? А то на днях читал, как по телефону в ХКФ для КК легко отключается процент страховки
Mephistophilus  (Desperado17)
#
Это про навязывание дополнительных добровольно-принудительных услуг
По КК отказ от страховки значительно проще -либо в офисе только,либо еще через КЦ,либо через ДБО. Что касается хомяка,то писал отдельный отзыв http://www.banki.ru/blog/Desperado17/3674.php , в котором делал акцент на FAQ по хомяку,в котором к стати не просто ссылка-как отказаться от страховки,но и целый квест-сравнение,как это например реализовано в др.банках
При этом нужно понимать,что страховка по КК и потребкредиту это разные вещи и причина тому,что в случае потребкредита страховая премия выплачивается сразу же СК,а в случае КК только при наличии задолженности на конец РП,и еще момент (относительно страховки к потребу) -по общей норме ГК РФ страховая премия не подлежит возврату,если иное не предусмотрено договором страхования smile:!:
Mephistophilus  (Desperado17)
#
И еще одни момент забыл написать:
Сотрудники банка (в т.ч. и официальные представители) никогда не признаются,что заставляют впаривать,не продавать,а именно впаривают страховки и др. доп.услуги,а тут такое -признания smile:o ,хотя это и так известно,но одно дело,когда об просто известно,и когда об этом в открытую говорят официальные представители,подчеркивая " законность и оправданность данной практики" и что не менее важно "одобряют такую самодеятельность"
З.Ы. в следующий раз напишу интересный пост под название грамотный потребитель,думаю интересно будет почитать (Квинтэссенция все та же -доп.услуги и как ее грамотно вернуть,если уметь читать,а не пену пускать smile:dramatics: и не биться в конвульсиях о пол smile:D
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Популярные сообщения

Мундиаль!
Поздравляю всех болельщиков с началом праздника футбола, с Чемпионатом Мира! Естественно не могу обойти это событие и не показать Вам подборку карт,
1
Русский ипотечный банк: Азбука лестницестроения. На какой счет (408... или 423...) посылать деньги.
Обновлено 15.06.2018. Лестница Исходные данные: Вклад "Онлайн Удобный" открывается на 366 дней (в високосном, наверное, будет 367). Если дата окончания
9
Семейный аккаунт. Зачем мы его сделали и кому он будет полезен?
Ключевой принцип TalkBank: «Деньги клиента — это деньги клиента». Это означает, что свою задачу мы видим в том, чтобы убрать ненужные препоны и ограничения
6
О троцкизме в банковской аналитике
Троцкизм — идейно-политическое мелкобуржуазное течение, враждебное марксизму-ленинизму и международному коммунистическому движению, прикрывающее свою
3
Инфляция и кризис.
ЦБ таргетирует инфляцию, но цены как были, так и остаются высокими. Цель по инфляции 4% достигнута, по состоянию на 15.06.2018 г. инфляция составляет
0

Новые сообщения

  • О троцкизме в банковской аналитике
    Троцкизм — идейно-политическое мелкобуржуазное течение, враждебное марксизму-ленинизму и международному коммунистическому движению, прикрывающее свою
  • Инфляция и кризис.
    ЦБ таргетирует инфляцию, но цены как были, так и остаются высокими. Цель по инфляции 4% достигнута, по состоянию на 15.06.2018 г. инфляция составляет
  • Мундиаль!
    Поздравляю всех болельщиков с началом праздника футбола, с Чемпионатом Мира! Естественно не могу обойти это событие и не показать Вам подборку карт,
  • Рынок нефти 14 июня
    Нефтяные цены в ходе утренних торгов демонстрируют сдержанную негативную динамику после заметного роста накануне. Позитивом для рынка стали ежемесячный
  • Песня о превратностях торговли на бирже
    На этот раз на этой сцене перед вами выступает непревзойдённый Леонид Лосипович, встречаем аплодисментами! Биржа, тебе не хочется покоя Как