Данила Гусев 24.03.2011 13:21 dgusev
Инновационный опыт британский банков. Чем они отличаются от нас
Флагманские отделения банков в Британии - опыт Barclays Британские банки в середине первого десятилетия 21 века столкнулись с необходимостью укрепления рыночного положения - маховик конкуренции втянул гигантов рынка в цепочку слияний и поглощений, ставка рефинансирования Банка Англии начала расти, начала проявляться угроза оказания финансовых услуг со стороны ритейла. В конце концов, британские банки начали понимать, что комфорт нахождения в отделении и скорость обслуживания положительно коррелирует с количеством продуктов на одного клиента. При этом стоит помнить, что базовые продукты вроде текущих счетов и кредитные карты в Британии распроданы уже давно - и консультирование клиентов по сложным продуктам вроде home equity loan (получение ссуды после переоценки стоимости закладной по дому) или индексным пенсионным фондам требует времени, расположения клиента, а также скорости при оказании этих услуг. Читать далее
Данила Гусев 22.03.2011 15:48 dgusev
Банковские "отделения будущего" или "потемкинские деревни"
Инновационные отделения нужны российским банкам для PR, а не для бизнеса. В эпоху государственных инноваций, нагоняев со стороны правительства страны за отсутствие патриотичного драйва в корпоративном и госсекторе - все больше демонстрируют рвение в создании инновационных подразделений. Пока движение похоже на "потемкинские деревни". Читать далее
Данила Гусев 13.01.2011 12:17 dgusev
Виртуальные карты и реальная жизнь: опыт ВТБ24
Многие эксперты полагали, что за предоплаченными кошельками - будущее электронных расчетов в интернете. Две поправки с учетом сегодняшнего времени. Будущее уже настало. Интернет распространился и интегрировался в реальный мир. Читать далее
Данила Гусев 27.12.2010 15:06 dgusev
Банк или танкер?
Элитарные "справочники пользователя" пугают клиентов, которые привыкли говорить о простых вещах простыми словами. В разгар предновогодней суеты многие из нас спешат приобрести подарки для своих близких и любимых. Рабочие места пустеют уже после 6 часов, когда еще недавно многие засиживались до 8-9 часов вечера. Читать далее

Популярные сообщения

Мундиаль!
Поздравляю всех болельщиков с началом праздника футбола, с Чемпионатом Мира! Естественно не могу обойти это событие и не показать Вам подборку карт,
1
Русский ипотечный банк: Азбука лестницестроения. На какой счет (408... или 423...) посылать деньги.
Обновлено 15.06.2018. Лестница Исходные данные: Вклад "Онлайн Удобный" открывается на 366 дней (в високосном, наверное, будет 367). Если дата окончания
9
Семейный аккаунт. Зачем мы его сделали и кому он будет полезен?
Ключевой принцип TalkBank: «Деньги клиента — это деньги клиента». Это означает, что свою задачу мы видим в том, чтобы убрать ненужные препоны и ограничения
6
О троцкизме в банковской аналитике
Троцкизм — идейно-политическое мелкобуржуазное течение, враждебное марксизму-ленинизму и международному коммунистическому движению, прикрывающее свою
3
Инфляция и кризис.
ЦБ таргетирует инфляцию, но цены как были, так и остаются высокими. Цель по инфляции 4% достигнута, по состоянию на 15.06.2018 г. инфляция составляет
0

Новые сообщения

  • О троцкизме в банковской аналитике
    Троцкизм — идейно-политическое мелкобуржуазное течение, враждебное марксизму-ленинизму и международному коммунистическому движению, прикрывающее свою
  • Инфляция и кризис.
    ЦБ таргетирует инфляцию, но цены как были, так и остаются высокими. Цель по инфляции 4% достигнута, по состоянию на 15.06.2018 г. инфляция составляет
  • Мундиаль!
    Поздравляю всех болельщиков с началом праздника футбола, с Чемпионатом Мира! Естественно не могу обойти это событие и не показать Вам подборку карт,
  • Рынок нефти 14 июня
    Нефтяные цены в ходе утренних торгов демонстрируют сдержанную негативную динамику после заметного роста накануне. Позитивом для рынка стали ежемесячный
  • Песня о превратностях торговли на бирже
    На этот раз на этой сцене перед вами выступает непревзойдённый Леонид Лосипович, встречаем аплодисментами! Биржа, тебе не хочется покоя Как