Вход

Банк Тинькофф ввел ограничения на переводы валюты из банка. Начало конца?

28.12.2015 17:13 23 3 897 просмотров
Этой ночью начали поступать жалобы от клиентов банка Тинькофф в том, что им не удается сделать перевод из банка своих собственных валютных средств более чем на 5000 единиц.
Представитель банка вначале стирал сообщения об этом на форуме (http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=4290236#message4290236 ),
затем написал про небольшой технический сбой в банке ( http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=4290357#message4290357 ),
ну а чуть позже вынужден был признать, что внезапно и без предварительного предупреждения банк ввел лимиты переводов в валюте ( http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=4290717#message4290717 ).

При этом даже сами сотрудники на горячей линии не знают об этоих ограничениях ( http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=4290958#message4290958 )
Напомню, что многие банки, в данный момент уже лишившиеся лицензии, в начале проблем пытались справиться с ними именно таким образом.
Свои мысли по этому поводу можно написать в комменариях.


Чтобы перейти к оглавлению блога, сгруппированному по темам, нажмите здесь


Еще по этой теме:

Тинькофф опять нарушает закон - "банк неправильно работает с доверенностями" решил суд! 06.11.2015 11:07

Комментарии 23

Василий Степанов  (Kadosh)
#
Тем лучше. АСВ выплатит пополнения по ставке вклада. smile:D
VikSot  (VikSot)
#
Цитата
Василий Степанов пишет:
Тем лучше. АСВ выплатит пополнения по ставке вклада. smile:D

Завтра хотел пополнить вклад 17%, теперь в раздумии, рискнуть или нет.
Александр Хохлов  (alex-khokhlov)
#
Ограничения на переводы через интернет-банк существуют во всех банках.
Распространяется ли это на поручения, поданные по e-mail?
гордый птиц  (гордый птиц)
#
Цитата
Василий Степанов пишет:
Тем лучше. АСВ выплатит пополнения по ставке вклада. smile:D

Но тем кто не деревянные, а "единицы" решил доверить этому т.н. банку выплатят по курсу на день принудительной конвертации. Хорошего мало, жалко людей кто повёлся на зазывания серийных и решил у них что-то хранить.
alex-khokhlov, лимиты в ТБ были всегда (максимальный лимит 800т.р в день). Ночью банк внезапно ввел дополнительные лимиты на валюту, прчем совершенно не в эквиваленте 800т.р. Именно это и настораживает.
Александр Хохлов  (alex-khokhlov)
#
Ничего криминального лично я пока не вижу. Как раз странно что не было лимитов на валюту.

И, что самое главное, - эти ограничения не распространяются на переводы, если подавать заявление на перевод валюты по email: http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=4292956#message4292956
Лично я всегда так делаю: все реквизиты удобнее написать там и сразу приложить обосновывающие документы (если счёт родственников). Так что можно спокойно продолжать делать переводы без ограничений.
Вы верите ПБ? Я - нет, особенно после сегодняшней его явной лжи в комментариях к моему отзыву.
Лимиты и так были по валюте, равные лимитам по рублям. Зачем их резко уменьшать? Да еще делать это так внезапно, что даже на горячей линии об этом НЕ ЗНАЮТ. А вот затем -у банка массово заканчиваются валютные вклады, открытые в конце прошлого года, после скачка курса. Надо их возвращать, а валюты нет и взять ее негде, вот и придумывают ограничения.
И еще - при распоряжениях по емейл или телефону банк не отправляет средства никому кроме вас, ссылаясь на
п.7.3.10 - отказать Клиенту или представителю Клиента в осуществлении перечисления денежных средств с картсчета в пользу третьих лиц. Собственно этот пункт уже признан незаконным арбитражем по моему заявлению, но банк его продолжает применять.
Lizard 0808  (Lizard 0808)
#
На горячей линии много о чём не знают, самому иногда приходится разъяснять.
Если проблем с ликвидностью действительно нет, зачем это делать втихую, создавая ненужный резонанс ?
Деньги любят тишину, а подобные "сюрпризы" за три дня до нового года способны создать ненужную банку волну бегства вкладчиков.
Так вроде и в тарифах токого нет нигде у них на сайте. Мне-то ПБ не ответит, может кто-то спросит его на форуме, где про этот лимит почитать можно?
Александр Хохлов  (alex-khokhlov)
#
Сравните с Альфа-банком: там тоже лимиты на операции в интернет-банке не так-то просто найти на веб-сайте, но они есть, вот тут: https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help07_02.html
(Заметьте что с альфа-ключом лимиты выше.)

Это все распространяется на операции, которые не требуют дополнительной аутентификации кроме как вашего входа в интернет-банк и осуществления операции.

Если вас эти лимиты не устраивают, банк не вправе отказать распоряжаться вашими средствами на счётах (в пределах законодательства РФ), поэтому при подаче заявления на перевод любыми другими методами (через отделение, например), эти лимиты уже действовать не могут и не будут.

В случае с Тинькофф Банк отделений нет, но email является официальным каналом подачи поручений. Я пользуюсь им - проблем с лимитами никогда не возникало (а сейчас вообще можно подать заявление на валютный перевод на валютный счёт в другом банке через интернет-банк?). Они перезванивают проверить реквизиты и операцию и все - операция проходит в положенное время.
@mike  (@mike)
#
Цитата
Василий Степанов пишет:
Тем лучше. АСВ выплатит пополнения по ставке вклада. smile:D

Далеко не факт. Разберем технологию. По действующему законодаельству у каждого вклада есть специальный счет, на который каждодневно начисляются проценты. Банк их рассчитывает и аккумулирует там. Сам. По собственному алгоритму расчётов. В моменты выплаты по договору (ежемесячно, ежеквартально, в конце года, в конце срока...) накопленная сумма процентов становится из виртуальной реальной и выплачивается либо на отдельный счет, либо присоединяется к сумме вклада (капитализация). При наступлении страхового случая информация о начисленных к этому моменту процентах берётся с этого же счёта. Таким образом, в гипотетическом АСВ-случае по умолчанию всем клиентам будут рассчитаны унифицированные проценты. Не согласны - в момент получения справки о размере обязательств в банке-агенте (до получения возмещения!) необходимо оформить несогласие с суммой. Документально подтвердить (копия решения ФАС или суда, если к тому времени состоится). Собственный расчёт суммы, как это должно быть по условиям договора.

И по теме. У меня перевод евро даже внутрибанком на вклад с черной платины не идет.

Банк в курсе, прислал СМС, что случай странный, и им требуется несколько больше времени, чтобы понять причины. Ориентируют пока предварительно с ответом на 3 января.

@.
О каких передергиваниях может идти речь, если я кинул ссылки на все сообщения, в том числе и на сообщения от ПБ? Вы считаете, что все в порядке? Это ваше право. Я, например, обспокоен внезапным введением ограничений про которые даже в тарифах ничего не написано.
Так же для меня, например, непонятны отзывы в 5 баллов о банке тинькофф, когда в нем косяк на косяке и косяком погоняет, а у вас таких отзывов два из трех всего написанных. Но я же не призываю банить вас. Каждый имеет право высказывать свое собственное мнение и мысли, а в данной статье даже этого нет, просто приведены ФАКТЫ в хронологическом порядке, подкрепленные доказательством их существования.
Цитата
Александр Хохлов пишет:
Сравните с Альфа-банком: там тоже лимиты на операции в интернет-банке не так-то просто найти на веб-сайте, но они есть, . Они перезванивают проверить реквизиты и операцию и все - операция проходит в положенное время.


Ну а на сайте ТБ вы этот самый лимит в 5000 нашли?
ПО поводу электронной почты я уже писал, что это только слова ПБ которым я не доверяю. Я на форуме задал вопрос тому пользователю, который столкнулся с лимитами первым, смог ли он вывести средства или нет. Когда ответит - станет понятнее что да как.

> Ориентируют пока предварительно с ответом на 3 января.

Тоже вариант. До 3го будут "разбираться", а потом до конца праздников уже ничего не переведешь.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Страницы:
  • 1
  • 2

Популярные сообщения

Новости по итогам отчетности за июнь 2017 г.
Нарушители нормативов ЦБ в июне (тех, кто находится на санации, тех, у кого уже отозвана лицензия и тех, где введена временная администрация, не обсуждаем
17
Банки и ипотека, немного полезного.
Еще раз – здравствуйте! Сегодня я хочу поговорить о ипотеке, ну и длительных кредитах в том числе. Так или иначе, но – существуют люди, занявшие у банка
7
Югра и флуд
Привет, мне ... лет и я серийный вкладчик. Я прошёл через десятки страховых случаев и пока АСВ всегда выполняло свои обязательства, пусть и с боем.
1
Ноты протеста: оспаривание в Конституционном суде.
Как правило, защита прав конкретного лиц ограничивается поэтапным прохождением всех инстанций – от суда первой инстанции – до Верховного Суда Российской
0
......время перемен !
Сменил работу ........! ...... но почти , ....... смена шила на мыло ...... Поиск продолжается !
0

Новые сообщения

  • Рынок нефти 25 июля
    Нефть сдержанно прибавила по итогам министерской встречи в рамках мониторингового комитета ОПЕК+, прошедшей накануне в Санкт-Петербурге. Реакция рынка
  • Поразительные сходства и различия: ЦБ vs. ФРС
    Как можно сравнивать 2 Центробанка государств, несопоставимых по экономической мощи? За заседаниями ФРС следит весь мир, тогда как заседаниями ЦБ РФ
  • Ноты протеста: оспаривание в Конституционном суде.
    Как правило, защита прав конкретного лиц ограничивается поэтапным прохождением всех инстанций – от суда первой инстанции – до Верховного Суда Российской
  • Рынок нефти 24 июля
    Нефтяные цены от сдержанного роста в ходе утренних торгов, перешли к снижению на фоне первых сигналов / заявлений из Санкт-Петербурга. Сегодня рынок всецело
  • ......время перемен !
    Сменил работу ........! ...... но почти , ....... смена шила на мыло ...... Поиск продолжается !