Добрый день! Вопрос по интерне...

01.12.2011 17:52 7 901 просмотр
Добрый день!
Вопрос по интернет-банку. Когда будет введена услуга онлайн-конвертации по текущим счетам? Востребованная операция, а банк почему-то до сих пор не шевелится. На мои электронные письма на эту тему уже как полгода никто так и не отвечает.

Комментарии 7

Андрей Максимов  (Моисей Абрамович)
#
Добрый день.
К сожалению, ответить на Ваш вопрос не очень просто - он требует детальной проработки прежде всего от Вас.
Сначала Вам необходимо всё таки вспомнить или узнать, в каком банке у Вас подключена услуга интернет-банк. Потом убедиться, что электронные письма Вы отправляли по нужному адресу и именно по электронной почте.
Далее, найти в интернете веб-страничку банка, контакты справочного центра и позвонить им с этим вопросом.
Если не получилось, то в разделе Вопрос-ответ нашего портала http://www.banki.ru/services/questions-answers/ можно попробовать найти горячую линию банка, название которого Вы вспомнили.
В случае отсутствия таковой найдите банк в Народном рейтинге http://www.banki.ru/services/responses/ и в качестве отзыва без оценки спросите там.
В любом случае, в таком виде, в каком Вы написали здесь, так же "полгода никто так и не ответит"
smile:)
kokorinberg  (kokorinberg)
#
Спасибо, поржал (с)
qaq  (qaq)
#
Надо дополнительно создавать горячии линии для блогов.
ElGaucho  (ElGaucho)
#
Я же говорил. Поток сознаниня "новых блоггеров" изумляет. smile:)
Першинг  (Першинг)
#
Я догадываюсь, почему это происходит. Вверху сайта, там где был тублар, ближе всего стоит кнопочка "Написать". Вот ею новички и пользуются. Попадая в блог.
Форум и всё такое прочее - оно сбоку. Искать надо. Поэтому люди пишут в блог.
Наверное, там надо сделать что-нибудь вроде кнопочки, которая даёт меню, направляющее на горячие линии или в форумы или ещё куда - я сама не все сервисы ещё изучила... Чтобы человек мог хотя бы приблизительно понять, выбрать, куда надо написать.
qaq  (qaq)
#
Точно.Благодоря этой кнопочки у меня вчера появился блог.) Вернее первая запись.)))
Дмитрий Дружков  (dopler)
#
Цитата
Вверху сайта, там где был тублар, ближе всего стоит кнопочка "Написать". Вот ею новички и пользуются. Попадая в блог.


да! когда стали водители писать, возникла та же самая мысль =)
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Популярные сообщения

День Космонавтики
Сознайтесь, вы ведь ждали, что сегодня я вам покажу новые карты ко Дню Космонавтики? Поздравляю с праздником всех причастных! P.S.:все
2
ЦБ нашел нишу для Банка Траст: производство бройлеров и цемента.
Последнее время в СМИ мелькает тема о том, что уже в июле 2018г на базе банка «Траст» ЦБ РФ будет создан фонд для работы с проблемными активами. Заводы
5
"Куда пойти, куда податься в эпоху смутных перемен?" - лайфхак для увольняемых №2
Первый вопрос, который возникает после осознания сложившейся ситуации по незаконному увольнению - куда с этой ситуацией теперь идти и к кому обращаться.
0
Заявление к генеральному Директору ФГУП Почта России и к Председателю правления ПАО Почтабанк
Ввиду введения дифференцированной комиссии по оплате коммунальных услуг на портале ГИС ЖКХ и не зачёта моёго отзыва о ПАО Почта банк предлагаю копию своёго
2
Рынок нефти 12 апреля
Нефтяные цены продолжают рост. Возросшая геополитическая напряженность на Ближнем Востоке выступает в качестве основного драйвера на рынке. Данные от
0

Новые сообщения