Форум

Tinkoff Junior

Дебетовая карта для детей и подростков
Поиск по теме

По Junior пришло push-уведомление с выпиской в виде "Выписка от .. . Начислено процентов: *** RUB . 0 RUB. Баланс на ...."

но *** RUB это количество баллов - почему тут RUB и почему тут проценты? и что за 0 RUB
думаю стоит передать разработчикам
 
Баннер показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
ПБ, а можно вместо слов "накопительный счет" что-нибудь детское типа свинья-копилка или подобное и картинку
 
Цитата
denn90 пишет:
По Junior пришло push-уведомление с выпиской в виде "Выписка от .. . Начислено процентов: *** RUB . 0 RUB. Баланс на ...."

но *** RUB это количество баллов - почему тут RUB и почему тут проценты? и что за 0 RUB
думаю стоит передать разработчикам

Не могли бы направить в ЛС Ваши ФИО и дату рождения, пожалуйста? Зафиксируем обращение и передадим информацию коллегам.

Цитата
Рыбий глаз пишет:
ПБ, а можно вместо слов "накопительный счет" что-нибудь детское типа свинья-копилка или подобное и картинку

Имеете в виду отображение в списке счетов? Подскажите, есть ли кнопка для переименования, если "свайпнуть" по счету в левую сторону?

Пожелание по картинке учтем, спасибо.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Цитата

Рыбий глазпишет:
ПБ, а можно вместо слов "накопительный счет" что-нибудь детское типа свинья-копилка или подобное и картинку

Имеете в виду отображение в списке счетов? Подскажите, есть ли кнопка для переименования, если "свайпнуть" по счету в левую сторону?

Пожелание по картинке учтем, спасибо.


как переименовать разобрались, свайпнули. ждем картинку
 
У карты не работает пайпас, очень неприятно. Проверяли в двух местах где работают блэк и платинум
Изменено: Рыбий глаз - 14.11.2018 13:46
 
Цитата
Рыбий глаз пишет:
У карты не работает пайпас, очень неприятно. Проверяли в двух местах где работают блэк и платинум X
X

Обратитесь, пожалуйста, по номеру 8 800 555-25-50 для бесплатного перевыпуска карты.
 
Итак, карты привезли, детям раздал. Поменял номер телефона через чат, младшая сломала телефон.
Вопрос. Правильно ли я понимаю, что это доп карты и расходы по ним учитываются в общем обороте основной карты? Хочу детям отдать на расходы 3000 руб. необходимые для начисления % по основной карте.
 
Цитата
BlagOl пишет:
Итак, карты привезли, детям раздал. Поменял номер телефона через чат, младшая сломала телефон.
Вопрос. Правильно ли я понимаю, что это доп карты и расходы по ним учитываются в общем обороте основной карты? Хочу детям отдать на расходы 3000 руб. необходимые для начисления % по основной карте.


Они не будут учитываться для 3 000 рублей на покупки, это разные программы лояльности.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
разные программы лояльности.

Тинькофф, спасибо огромное за эту карту. ИМЕННУЮ карту выпустили и привезли за ОДНИ сутки, я просто в шоке. Ребенку подарил, она просто в восторге. Карта полноценная беспроводная Мастеркард. Причем ее выпуск и обслуживание полностью бесплатны, большое спасибо.

PS: о, сейчас напишу в ГН еще..
Изменено: krilov.net - 16.11.2018 18:19
 
Цитата
krilov.net пишет:
Тинькофф, спасибо огромное за эту карту. ИМЕННУЮ карту выпустили и привезли за ОДНИ сутки, я просто в шоке. Ребенку подарил, она просто в восторге. Карта полноценная беспроводная Мастеркард. Причем ее выпуск и обслуживание полностью бесплатны, большое спасибо.

PS: о, сейчас напишу в ГН еще..

Рады, что новый продукт пришелся по душе Вам и Вашей дочери. Обещаем приятно удивлять и дальше. smile;)
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Рады, что новый продукт пришелся по душе Вам и Вашей дочери. Обещаем приятно удивлять и дальше.

Спасибо!

Единственное, хочется большего разнообразия дизайнов. Для девочек вариант только Динозавр.
 
А к разным PAY эту карту нельзя привязать? (не поучилось)
 
Цитата
netote пишет:
А к разным PAY эту карту нельзя привязать? (не поучилось)

Из нашего приложения привязать не получится. Однако из приложения Apple Wallet/Google Pay должно сработать, попробуйте, пожалуйста, таким образом.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Из нашего приложения привязать не получится. Однако из приложения Apple Wallet/Google Pay должно сработать, попробуйте, пожалуйста, таким образом.

В общем пока не судьба.
К Apple ID ребенка, Apple Pay прикрутить нельзя. Видимо из-за возрастных ограничений.
 
А для регионов тоже эта карта есть?
Можно её заказать , если у меня в тинькове нет ни счёта ни карты и заводить их не планирую.
Как быстро поступает на неё пополнение с карт\счетов в сбербанка или ВТБ?
В чужих банкоматах снятие тоже бесплатное? А то у нас в городе ни филиала ни банкомата тинькова нет... Или в каких банкоматах не тинькова можно снимать без комиссии
Изменено: Александр Я. - 25.11.2018 00:19
 
Цитата
4*******@mail.ru пишет:
А для регионов тоже эта карта есть?
Можно её заказать , если у меня в тинькове нет ни счёта ни карты и заводить их не планирую.
Как быстро поступает на неё пополнение с карт\счетов в сбербанка или ВТБ?
В чужих банкоматах снятие тоже бесплатное? А то у нас в городе ни филиала ни банкомата тинькова нет... Или в каких банкоматах не тинькова можно снимать без комиссии

Карту доставит наш представитель по удобному для Вас адресу в пределах города.

Если у Вас нет дебетовой карты в нашем банке, то при оформлении заявки на карту Tinkoff Junior Вам будет предложено оформить дебетовую карту Tinkoff Black (она будет на Ваше имя). Без этого получить карту Tinkoff Junior не получится, к сожалению.

При пополнении с карт других банков через наши сервисы средства поступают сразу.

Комиссии за снятие наличных с карты Tinkoff Junior не будет, если общая сумма снятий не превышает 20 000 руб. в расчетном периоде. Снимать средства можно в банкоматах любых банков.
 
Я был впринципе Вашим клиентом около десятка лет еще на заре Вашего банка, но отказался от карты, хотя все устраивало (при взятии кредита отказался от карты, чтобы гарантировано его получить, но к сожалению или к счастью он не понадобился smile:) ) . Сейчас закрыл все кредиты, когда закрывал карту у Вас , то предлагали и бесплатное обслуживание и уменьшить кредитный лимит, чтобы не повлиял на рассмотрение другого кредита... Открывать вновь карту нет в планах.
 
Цитата
4*******@mail.ru пишет:
Я был впринципе Вашим клиентом около десятка лет еще на заре Вашего банка, но отказался от карты, хотя все устраивало (при взятии кредита отказался от карты, чтобы гарантировано его получить, но к сожалению или к счастью он не понадобился Рисунок
) . Сейчас закрыл все кредиты, когда закрывал карту у Вас , то предлагали и бесплатное обслуживание и уменьшить кредитный лимит, чтобы не повлиял на рассмотрение другого кредита... Открывать вновь карту нет в планах.


Вас поняли. Тем не менее, если поменяете решение в дальнейшем - будем только рады.
 
Зачитал ветку, буду оформлять для ребенка! Идея отличная, а то что при реализации есть недочеты, так не страшно, Москва не сразу строилась! Допилят! Так держать!
 
Цитата
MaXovik пишет:
Зачитал ветку, буду оформлять для ребенка! Идея отличная, а то что при реализации есть недочеты, так не страшно, Москва не сразу строилась! Допилят! Так держать! X
X
X
X


Спасибо, приятно слышать! Безусловно, продукт запустили совсем недавно, но сделаем все возможное, чтобы его использование приносило только приятные эмоции. Также всегда благодарны за любую обратную связь.
 
напишите в личку... может эксклюзив или спецпредложение есть?
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Вас поняли. Тем не менее, если поменяете решение в дальнейшем - будем только рады.


напишите в личку... может эксклюзив или спецпредложение есть?
 
Цитата
4*******@mail.ru пишет:
напишите в личку... может эксклюзив или спецпредложение есть? X
X
X
X


К сожалению, на текущий момент какого-то специального предложения нет.
 
приложение не получилось поставить - ошибка -20
места свободного 500 метров, андроид 4.4.2
 
Цитата
krilov.net пишет:
приложение не получилось поставить - ошибка -20
места свободного 500 метров, андроид 4.4.2


Пришлите скриншот с ошибкой при установке на connect@tinkoff.ru, пожалуйста, со ссылкой на сообщение. Будем разбираться. Дополнительно в письме уточните наименование устройства.
 
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)