Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Русский Стандарт»
Подписаться на идею
Аватар Константин (jFinder)
08.02.2011 15:34 #
Отклонено

БвК. Статусы платежей/переводов привести в соответствие с действительностью

Здравствуйте.

А не знаю, где надо подкрутить smile:), но статус платежа "принято в работу" может висеть неделю или более при том, что получатель получил перевод уже в день отправления или на следующий.

Я уже вроде как свыкся, что статусы живут своей отдельной жизнью, к реальности не имеющей отношение, но новых клиентов это пугает. Появляются раздраженные отзывы на форумах.
3

Комментарии 3

emozgovoy
#
09.02.2011 в 11:10 статус идеи изменен с «Ждет рассмотрения» на «Отклонено»
emozgovoy
#
Добрый день!

Статус заявки может отображаться некорректно, если не обновился кэш. В этом случае рекомендуется на странице «Заявки» нажать на «внутренний / внешний перевод» в столбце «тип заявки», далее нажать на копку «Назад» внизу страницы. Статус должен быть обновлен.

С уважением,
Евгений Мозговой
alekseybed
#
Классный способ! smile:D
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.