Рейтинг ипотечных кредитов

Рейтинг ипотечных кредитов
Эксклюзивное исследование Банки.ру — ноябрь, 2016

Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Авангард»
Подписаться на идею
Аватар rdc (rdc)
17.02.2011 11:51 #
Ждет рассмотрения

Проверка телефонных номеров

Навеяно этим постом на форуме:
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age1089988
Предлагаю сделать процедуру проверки всех телефонных номеров. Пример, как это можно сделать:
1) Для SMS-уведомления - стандартную процедуру - код подтверждения по SMS, который указывается в ИБ или сообщается в СКП в случае отсутствия доступа в ИБ. Пока код подтверждения не указан, SMS уведомлений по данному номеру не будет.
2) Для контактных телефонов - обзвон сотрудниками с банальным вопросом "здесь живёт/трудится такой-то?". Насколько я в курсе, обзвон сейчас делается, но не полностью - например, на рабочий звонят, а на домашний нет. Пока номер не подтверждён, в качестве контактного он не используется. Для обязательно требуемых номеров - предупредить будущего клиента, что без прохождения проверки не будет выдана карта.
3) Для того, чтобы избежать проблемы типа "редко бываю дома и на домашнем никто не отвечает", можно предусмотреть следующую процедуру - будучи дома, клиент звонит в СКП и говорит, что вот прямо сию секунду можно прозвонить его на домашнем телефоне.
Это позволит невиновным людям избежать SMS-спама и не имеющих к ним отношения звонков, только из-за того, что где-то случилась опечатка или недобросовестный заёмщик сознательно указал чужой номер. Банку же это упростит последующий поиск недобросовестных заёмщиков.
12

Комментарии

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.