Вход
ЦБ 28.06 с 29.06 ММВБ Нефть
USD 58,88 +0,66 59,54 59,20 47,70
EUR 65,96 +1,73 67,69 67,39
Ордынка

Клубный дом Малая Ордынка 19
В естественной красоте, вблизи шедевров. Изысканная архитектура, вид на кремль, собственный двор-сад.

Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Русский Стандарт»
Подписаться на идею
Аватар Андрей (А.Ю.)
23.02.2011 11:44 #
Реализовано

Вкладка «Новости» на сайте банка

Предлагаю:
1) Создать на сайте отдельную вкладку «Новости» (вкладка «Пресс-центр» не отображает полно потребности клиентов), в которой бы своевременно отображались все новости, в том числе и любые изменения в продуктах, тарифах и условиях.
2) При появлении новой новости рядом с названием вкладки «Новости» должен появляться значок «new»
3) В идеале было бы замечательно в самой новости о внесении изменений в тарифы и условия писать, что конкретно меняется.

Все это необходимо для качественного и своевременного информирования клиентов.
Яркий пример: Введение платы за безналичное зачисление ДС с 05.10.2010 привело к большому количеству негативных отзывов и потере клиентов.
Недавно поменялись условия по вкладам, а узнал об этом только в самой вкладке «Вклады». smile:evil:
3

Комментарии

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.