Вход
ЦБ 23.08 с 24.08 ММВБ Нефть
USD 59,04 +0,09 59,13 59,05 52,55
EUR 69,59 -0,03 69,56 69,75
Рейтинг ипотечных кредитов

Рейтинг ипотечных кредитов
Эксклюзивное исследование Банки.ру — июнь, 2017

Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Авангард»
Подписаться на идею
Аватар Дмитрий (progchief)
23.06.2011 11:19 #
Принято

Обеспечить доступ к средствам заблокированной карты

За последнее время что-то много отзывов о проблемах с доступом к собственным средствам при блокировке карты, что негативно сказывается на имидже Банка. Не силен в законодательстве и уж тем более внутрибанковских процедурах, поэтому форму решения предлагать не буду.
Озвучу суть: разработать процедуру получения собственных средств клиента при блокировке пластиковой карты и довести эту информацию и в офисы и в СКП.
1

Комментарии

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.