Вход
ЦБ 28.06 с 29.06 ММВБ Нефть
USD 58,88 +0,66 59,54 59,24 47,50
EUR 65,96 +1,73 67,69 67,42
Jazz

Премиум-квартал Jazz.
Выходите из зоны комфорта в зону абсолютного комфорта. 2 мин. до ст.м. «Марьина Роща».

Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Авангард»
Подписаться на идею
Аватар Дмитрий (progchief)
23.06.2011 11:19 #
Принято

Обеспечить доступ к средствам заблокированной карты

За последнее время что-то много отзывов о проблемах с доступом к собственным средствам при блокировке карты, что негативно сказывается на имидже Банка. Не силен в законодательстве и уж тем более внутрибанковских процедурах, поэтому форму решения предлагать не буду.
Озвучу суть: разработать процедуру получения собственных средств клиента при блокировке пластиковой карты и довести эту информацию и в офисы и в СКП.
1

Комментарии

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.