Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Русский Стандарт»
Подписаться на идею
Аватар Шухрат Хаитматов (S_H_H)
15.10.2011 19:58 #
На рассмотрении

Указание курсов валют на сайте банка

Было бы желательно, чтобы курсы банка на покупку-продажу иностранной валюты физическим лицам отображались на главной странице сайта Банка (или на какой-либо иной странице сайта - сейчас они доступны только при входе в систему Интернет-банк, что не совсем удобно ). Реализация предложения, на мой взгляд, положительно скажется на доходах банка, да и нам как клиентам было бы удобнее. Подобный функционал реализован на сайтах подавляющего большинства розничных банков, а узнать курсы валют в Русском Стандарте - большая проблема.
4

Комментарии 4

trytrytry
#
Смотря о каких курсах вы говорите.

Если о курсах, по которым списывается покупка с карточных счетов, ИМХО именно для РС указывать эти курсы вредно, потому что (ничего личного) контингент их клиентов таков, что не поймет, почему когда они сделали покупку на сумму X в день 1 и был курс Y, у них авторизовалось X * Y * (100% + Z), а через несколько дней списалось вообще X * W * (100% + V). Объяснять таким себе дороже, проще просто сказать "по договору так должно быть". Если им вывесить этот курс на главную страничку и даже написать ниже "для информационных целей only", на контактный центр обрушится куча необоснованного негодования.

Если о курсах обмена валюты, то стоит сделать это. Впрочем, в ИБ по моему эти курсы итак есть.
S_H_H
#
Речь идет о курсах обмена валюты (наличной и безналичной)
emozgovoy
#
10.02.2012 в 12:20 статус идеи изменен с «Ждет рассмотрения» на «На рассмотрении»
ois1977
#

ИМХО именно для РС указывать эти курсы вредно, потому что (ничего личного) контингент их клиентов таков, что не поймет, почему когда они сделали покупку на сумму X в день 1 и был курс Y, у них авторизовалось X * Y * (100% + Z), а через несколько дней списалось вообще X * W * (100% + V)
trytrytry


А что означают Z и V в этой формуле? Когда я совершал покупку, они были равны 0
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.