Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Русский Стандарт»
Подписаться на идею
Аватар Роман (StFrostman)
02.02.2013 16:02 #
Принято

Уменьшить время ожидания ответа от сотрудников Call-центра

Попытался сегодня впервые получить консультацию по телефону горячей линии. Пришлось ожидать 10 минут до соединения с оператором. В других банках ни разу с подобным времяпровождением не сталкивался. Считаю, что ситуацию нужно менять.
1

Комментарии

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.