Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Тинькофф Банк»
Подписаться на идею
Аватар Александр (alex-nsib)
26.04.2013 11:56 #
Отклонено

Сделайте любого клиента своим другом

Многие автоматические e-mail рассылки обращаются ко мне в письмах "Уважаемый ФИО" или "Добрый день, господин такой-то".
Можете сделать так, чтобы в SMS тоже было персональное обращение к человеку? Технически не сложно. Настроить можно в интернет банке (пункт профиля: как к Вам обращаться?).
Кроме того, среди Ваших клиентов есть, к сожалению, много просто одиноких людей, для которых смс с пожеланием здоровья будет вдвойне приятна. От кого им это получить, кроме как от своего банка, у которого "одна из главных задач взять верхнюю планку по уровню обслуживания клиентов в России".
Сделайте любого клиента своим другом.
2

Комментарии 2

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.