Рейтинг дебетовых карт

Рейтинг дебетовых карт ПС "Мир"
Эксклюзивное исследование Банки.ру — ноябрь, 2016

Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Тинькофф Банк»
Подписаться на идею
Аватар Дмитрий (dezhkov)
07.08.2013 19:03 #
Отклонено

Голосовая связь с банком посредством мобильного приложения

Уже озвучивал эту идею в комментах по поводу Skype, как экономичного для клиентов способа связи с Банком, но все же это несколько другое решение, поэтому решил оформить как отдельную идею.
Предлагаю Банку добавить возможность голосовой связи с колл-центром из Мобильного Приложения через Интернет. Думаю, вполне реально реализовать на основе решений VOIP. То есть интегрированный в МП и жестко настроенный VOIP-клиент и соответственно собственный шлюз Банка, перенаправляющий звонки в колл-центр. Даже наверное можно не интегрироваться с телефонной сетью общего пользования и делать всё в рамках своей сети. Надеюсь, понятно высказал.
3

Комментарии 3

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.