Вход
Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Сбербанк России»
Подписаться на идею
Аватар simon89saransk
14.09.2014 21:51 #
Ждет рассмотрения

Сервис

Здравствуйте! Я хочу предложить не то что идею, а возможность поднять сервис банка хотя бы на ступень выше по сравнению даже с захудалыми региональными банками. А то на деле сервис куда ниже других банков. Проблема заключается в следующем. Банку просто необходимо ввести возможность отслеживать информацию по кредитам через интернет-банк, этого почему-то не предусмотрено! И самое важное, если нет денег на введение в интернет-банке возможности мониторинга информации по действующим кредитам, то сделайте хотя бы такую возможность через горячую линию! Это минимальные права заемщика! Узнать информацию о кредите дистанционно! На горячей линии информацию не предоставляют и отправляют в отделение, ссылаясь на то, что у них нет технической возможности! Иначе как абсурдом такую ситуацию в 21 веке не назовешь! Очень надеюсь, что банк примет во внимание мои предложения! Спасибо.
0

Комментарии

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.