Рейтинг дебетовых карт

Рейтинг дебетовых карт ПС "Мир"
Эксклюзивное исследование Банки.ру — ноябрь, 2016

Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Тинькофф Банк»
Подписаться на идею
Аватар Eric Cartman (Eric Cartman)
30.10.2014 10:25 #
Отклонено

% ведомость, сумма кэш-бэка, расчетный период, дополнительная карта

Добрый день! Владелец карты Тинькофф Блэк, но, думаю, предложения подойдут для всех.
1. Вместе с ежемесячной выпиской движения по счету присылать процентную ведомость (выписку по начислению % на остаток). Иногда хочется проверить правильность начисления, т.к. от сбоев никто не застрахован.
2. Расшифровывать сумму полученного кэш-бэка (либо отдельным документов, либо добавить колонку в ежемесячной выписке. Иногда хочется проверить правильность начисления, т.к. от сбоев никто не застрахован.
3. В разделе "Информация по счету" в интернет-банке показывать, когда начнется следующий расчетный период (или сколько дней до него осталось). Строка "За период с __.__._____" неинформативна. Всегда ли надо прибавлять 30 дней к указанной дате? Или 31? А если февраль - 28 дней или все равно 30? А часто бывает очень важно знать, когда "обнулится" счетчик бесплатных пополнений и снятия.
4. При заказе дополнительной дебетовой карту жене (привязанную к основной) после заполнения всех данных давать выбор способа доставки - почтой или курьером. По умолчанию идет вариант с почтой со сроками доставки до 4-х недель. В итоге после обращения в саппорт, выяснилось, что есть курьерская доставка (причем бесплатная), но эта возможность нигде не документирована. Как вариант, сделать доставку платной.
2

Комментарии 2

somewan
#
поддерживаю!
Тинькофф Банк
#
28.08.2015 в 14:42 статус идеи изменен с «Ждет рассмотрения» на «Отклонено»

Уважаемый Eric Cartman.

Благодарим за предложения!

1. и 4. К сожалению, в настоящий момент отсутствует возможность реализации данных идей. В случае, если возникли сомнения, Вы можете заказать расчет процентов при обращении в банк. Аналогично и с доставкой дополнительных карт - чтобы получить карту представителем, необходимо обратиться с данной просьбой в банк сразу после оформления дополнительной карты в системе интернет-банк.
2. Сумма кэшбека по каждой операции отражается в системе интернет-банк.
3. Мы упростили тарифы - оба интересующих Вас счетчика завязаны на расчетный период, Вам необходимо и достаточно ориентироваться на дату формирования счета-выписки. Помимо этого информация об остатке суммы бесплатных пополнениях/снятий отображается в соответствующих виджетах системы интернет-банк.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.