Сообщество банковских клиентов
Друзья банка «Ситибанк»
Подписаться на идею
Аватар Marina (mary220)
22.11.2014 08:42 #
Ждет рассмотрения

Вид чека/квитанции при оплате ЖКХ

При оплате ЖКХ, телефона и т.д. (то есть типовых услуг) через Ситибанк Онлайн хотелось бы иметь возможность распечатать полноценную квитанцию, чтобы ее сохранить в бумажном виде. Я понимаю, что все мы живем в глобальном мире, где на бумажных носителях уже мало кто что хранит. Тем не менее, некоторые организации продолжают требовать бумажку об оплате в спорных случаях. Да и для собственного спокойствия тоже...Тот огрызок, который можно распечатать в момент совершения операции на эту роль не подходит. И если не успел распечатать его в момент платежа, то у тебя один выход - распечатать на след.день PDF "документ", в котором вообще нет информации, в пользу кого произведен платеж. Почему нельзя сделать что-то вроде чека, аналогичного тому, который выдает банкомат при совершении аналогичных же платежей? Там должно быть четко указан номер абонента, в пользу которого совершен платеж. Кроме того, документ должен быть одинаков для печати, что в момент операции, что на след. день. Ведь кто-то совершает платеж с планшета, и у него просто может не быть принтера в момент операции и т.п.
Данную концепцию успешно реализовали например, Сбербанк, Райффайзен и т.д. Хотя Сити всегда считался более продвинутым банком. Почему с таким смешным IT заданием у вас возникли такие трудности?
0

Комментарии

Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.