Федеральная антимонопольная служба признала рекламу виртуального оператора «Тинькофф Мобайл» ненадлежащей и нарушающей требования закона о рекламе. Об этом сообщается в пресс-релизе антимонопольной службы.
Реклама распространялась через сайт социальной сети «ВКонтакте» и мобильное приложение для iOS.
«Баннер с рекламной записью в новостной ленте сообщал: «Безлимитный Интернет на соцсети и мессенджеры. Без роуминга по России. Без скрытых подписок. Без навязанных услуг. Кликай и узнай все подробности!», а также содержал гиперссылку tinkoff.ru для перехода на сайт оператора связи. Согласно информации на сайте компании, безлимитный Интернет и отсутствие роуминга действуют на всей территории России, за исключением Республики Крым и Севастополя. Таким образом, абоненты «Тинькофф Мобайл», находящиеся на территории Республики Крым и Севастополя, будут находиться в условиях роуминга», — говорится в сообщении ФАС.
Продуктовый виджетКомиссия ведомства заключила, что реклама содержит несоответствующие действительности сведения о потребительских свойствах услуг связи.
Рекламодателю выдано предписание о прекращении нарушения. Материалы переданы для возбуждения административного дела для назначения штрафа.
В «Тинькофф Мобайл» не согласны с выводами ФАС и намерены обжаловать решение в суде, как только представители мобильного оператора будут официально ознакомлены с выводами комиссии регулятора.
«Тинькофф Мобайл» изначально ориентировался на интересы своих абонентов и уже при запуске отменил внутрисетевой роуминг во всех регионах (кроме Крыма и Севастополя)», — отмечается в комментарии представителя компании, поступившем в Банки.ру.
В компании напомнили, что вся детальная информация об услугах, в том числе и условия обслуживания клиентов в Республике Крым и городе Севастополе, доступна на сайте «Тинькофф Мобайл» и в мобильном приложении оператора.
