ВТБ обновил функционал интернет-банка «ВТБ-Онлайн». Основные нововведения перечислены в пресс-релизе кредитной организации.

В частности, теперь сервис позволяет отслеживать статус выпускаемой банковской карты, а также получать информацию о месте и сроке ее доставки в офис.

Кроме того, клиенты могут узнать ПИН-код по новой карте прямо в интернет-банке, без посещения офиса и дополнительного звонка в банк. Активировать ее можно в банкомате.

Также пользователи интернет-банка «ВТБ-Онлайн» могут дистанционно заказать типовые справки по своим продуктам. Это могут быть справки о наличии счетов, о доступном остатке по счету и карте, о наличии или отсутствии задолженности или закрытии кредитного договора, о наличии ссудной задолженности, об общей задолженности клиентов и др. Все справки оформляются на бланке с подписью и печатью банка. После оформления заявки в пункте меню «Заказ справок» клиенты получат ее в течение нескольких минут в формате PDF по указанному адресу электронной почты.

В настоящее время к дистанционным каналам ВТБ подключены 5 млн клиентов, из них более 3,5 млн являются активными пользователями, указывают в банке. Количество совершаемых клиентами дистанционных операций превышает 15 млн ежемесячно.