Совкомбанк предложит клиентам РосЕвроБанка, столкнувшимся со сбоями в работе сервисов банка, кешбэк 20% до конца 2018 года на покупки в супермаркетах и ресторанах. Об этом сообщили в пресс-службе кредитной организации.

Сумма кешбэка, которую сможет получить участник акции, составляет не более 5 тыс. рублей в месяц. Акция будет действовать до 31 декабря 2018 года. Подробности можно узнать на горячей линии кредитной организации или в чате круглосуточной службы поддержки в мобильном банке.

При этом в Совкомбанке подчеркнули, что сервисы банка работают в штатном режиме. Оставшиеся неурегулированные вопросы по единичным случаям будут решены в ближайшее время.

Ранее 12—14 ноября во время объединения Совкомбанка с РосЕвроБанком по ряду сервисов, связанных с пластиковыми картами и системой «Банк – клиент» для физических лиц, произошли технические сбои, в том числе по вине одной из платежных систем.

Клиенты РосЕвроБанка жалуются на возникшие сложности в обслуживании в связи с переводом в Совкомбанк

Некоторые клиенты РосЕвроБанка обращают внимание на то, что из-за сбоев в обслуживании они не смогли внести ежемесячные платежи по кредитам.