Большинство клиентов банков тратят в очереди в банках не более получаса. Такие результаты показал опрос, проведенный РБК. Участие в нем приняли более 8 тыс. человек.

От 10 до 30 минут ждут, пока их обслужат, 34% банковских клиентов. 20,4% стоят в очереди менее 10 минут, 8,6% — более 30. 19,3% отметили, что время ожидания всегда разное, а 1,1% затруднились ответить. Наконец, 16,6%, судя по результатам опроса, не ходят в банк.