Как сообщает Ситибанк, 21 марта с 00:00 до 06:00 мск в связи с обновлением системы будут недоступны любые операции по дебетовым и кредитным картам банка для оплаты товаров и услуг, в банкоматах Ситибанка и других банков, услуга оповещения Citibank Alerting Service, автоматическое банковское обслуживание по телефону (IVR), удаленное банковское обслуживание через Интернет Citibank Online, служба клиентской поддержки 24-hour CitiPhone Banking.

С 21:00 мск 19 марта по 23:59 мск 20 марта клиентов Ситибанка просят не использовать каналы удаленного доступа (IVR, Citibank Online, банкоматы) для осуществления следующих операций по кредитным картам: смена пароля доступа (ПИН); активация и/или блокирование карты; подключение услуги «Прямое дебетование». Чтобы воспользоваться указанными услугами, за исключением смены ПИН, следует обратиться к оператору службы 24-hour CitiPhone Banking.