Ситибанк открыл несколько отделений в Москве и Подмосковье. Московские отделения расположены по адресам ул. Большая Грузинская, д. 37/2, ул. Остоженка, д. 7, Садовая-Каретная ул., д. 20. Адрес подмосковного отделения — пос. Жуковка, Рублево-Успенское ш., д. 201.

График работы всех допофисов — с понедельника по пятницу с 10.00 до 20.00, в субботу и воскресенье — с 10.00 до 18.00 часов. Кассовые операции не осуществляются. Во всех отделениях установлены круглосуточные банкоматы.