Альфа-Банк открыл кредитно-кассовый офис в Мурманске по адресу ул. Папанина, д. 3/1. В офисе «Полярный» клиентам предлагается весь спектр банковских услуг и широкий выбор каналов дистанционного обслуживания: возможность работать со счетом через интернет-терминал, установленный в отделении, круглосуточный банкомат, а также телефон для связи с оператором телефонного центра.

Кредитно-кассовый офис — это новый формат отделений Альфа-Банка. Клиенты розничных офисов становятся клиентами банка в целом, а не одного отделения, получая доступ к полному спектру банковских услуг в любом городе России.

В настоящее время в Москве, регионах России и за рубежом открыто более 185 отделений и филиалов банка, в том числе дочерние банки на Украине, в Казахстане и Нидерландах. Представительства «Альфы» действуют в Великобритании и США.