Общественно-экспертный совет Российского и Московского фондов защиты прав потребителей наградил Альфа-Банк дипломом «За вклад в формирование цивилизованного финансового рынка в России».

По словам председателя фондов Олега Кулагина, банк играет значительную роль в становлении цивилизованного финансового рынка, предоставляя высокотехнологические и качественные услуги российским потребителям банковских продуктов, в частности по стандарту Альфа-Банк Экспресс, введенному в 2003 году.