Межрегиональная общественная организация потребителей «Союз потребителей финансовых услуг» (ФинПотребСоюз) открыла сервис «Горячая линия» на портале Банки.ру. Сервис адресован действующим и потенциальным клиентам российских банков.

ФинПотребСоюз в своей деятельности взаимодействует с органами власти, некоммерческими организациями и иными заинтересованными организациями и объединениями. Сотрудники организации готовы проконсультировать потребителей финансовых услуг по спорным вопросам, возникающим при работе с банками (вклады, кредиты), где потребитель считает, что его права были нарушены.

На вопросы отвечает юрист в ФинПотребСоюзе Игорь Кузнецов.