За 2004 год отделениями Сбербанка Челябинской области выдано кредитов на 4,8 млрд. рублей. Общий объем кредитного портфеля физических лиц по состоянию на начало 2005 года составил 6 млрд. рублей, увеличившись за год на 2,5 млрд. рублей, или на 72%.

Доля отделений Сбербанка на региональном рынке кредитования физических лиц на 01.01.2005 составила 45,8%.