Генбанк отменил мораторий на досрочное погашение по ипотечным кредитам: ранее по ряду программ досрочное погашение было запрещено в течение полугода с момента получения кредита. Кроме того, банк повысил ставки по программе «ГенЗалог-недвижимость» с 14,75—15,5% до15,75—16% годовых — до получения документов, подтверждающих целевое использование кредита и с 13,5—14,5% до 14,5—14,75% — после подтверждения целевого использования.

Кредит выдается на приобретение или строительство недвижимости под залог имеющейся в собственности недвижимости в сумме не более 70% от оценочной стоимости закладываемого жилья. За выдачу кредита взимается комиссия 1,95% от суммы кредита (минимум — 20 тыс., максимум — 150 тыс. рублей).

Также изменения коснулись программы кредитования на приобретение объекта жилой недвижимости «ГенАльтернативаПлюс»: ставка по кредиту увеличена с 13,25—14,25% до 14,25—14,5% годовых. Ужесточились требования к минимальному размеру первоначального взноса: теперь за счет собственных средств заемщика должно быть внесено не менее 30% от стоимости приобретаемой недвижимости (ранее — не менее 20%). Кредиты могут быть получены на срок от 1 до 3 лет в сумме от 450 тыс. до 22,5 млн рублей.

На 0,5 процентного пункта возросли ставки по двум партнерским программам «ДельтаКредит». По кредиту «ГенИпотекаПлюс» ставки составляют теперь 11,75—13,25% годовых в зависимости от срока кредита и размера первоначального взноса. По программе «ГенЭконом» увеличены фиксированные ставки, действующие в первые 5 или 7 лет после выдачи кредита: они составляют 11—12,5% при сроке фиксации ставки 5 лет или 11,75—13% при фиксировании ставки на 7 лет. Порядок расчета плавающей ставки, устанавливаемый на оставшийся срок кредита, остался без изменений (MosPrime3M + 5,25—6,75%). Кредиты выдаются на срок от 7 до 25 лет в сумме от 600 тыс. до 18 млн рублей, но не более 85% от стоимости приобретаемой недвижимости.

ООО «Коммерческий банк «Генбанк» — небольшой столичный финансовый институт. Образован в 1993 году. Основные направления деятельности банка — кредитование и обслуживание корпоративных клиентов, привлечение средств граждан во вклады. Участниками Генбанка выступают шесть столичных ООО: «Хасти Нью Стайл» (18,43% бенефициары Борис Ершов, Надежда Поливанова, Анна Лыга), «Бэйкерс» (17,28%, бенефициар Елена Гоменюк), «Ксерьон Альянс» (17,12%, бенефициар Андрей Ворончихин, Инна Рязанова, Эсмиральда Лунева), «Нитэскпо ЛТД» (16,00%), «Ардус-К» (15,58%, бенефициар Любовь Дашкова, Татьяна Краснобаева), «Ютаон» (15,57%, бенефициары Анна Рахманова и Максим Грязев).

По данным Банки.ру, на 1 октября 2011 года нетто-активы банка — 5,04 млрд рублей (340-е место в России), капитал (рассчитанный в соответствии с требованиями ЦБ РФ) — 0,61 млрд, кредитный портфель — 2,96 млрд, обязательства перед населением — 1,42 млрд.