7 декабря в 16:00 мск в Московской школе управления «Сколково» (Московская обл., Одинцовский р-н, д. Сколково, ул. Новая, д. 100) пройдет «Бизнес-форум IBM 2011», в рамках которого состоится круглый стол «Разумные финансовые системы. Smarter Commerce — интерактивное и многоканальное продвижение, продажи и лояльность».

Деловая часть форума, которая начнется в 16:00, после окончания технологической сессии, объединит топ-менеджмент крупных российских и зарубежных компаний и представителей государственной власти для участия в дискуссиях в формате круглых столов. Среди гостей: Аркадий Дворкович, Виктор Вексельберг, Игорь Агамирзян и многие другие.

Тематика деловой части:
— «Модернизация через инновации: приоритеты развития России»;
— «Технологии будущего: глобальный опыт»;
— «Разумные перемены в основных отраслях российской экономики»;
— «Разумный город (разумная организация работы городских служб)»;
— «Smarter Commerce: использование электронных каналов связи для взаимодействия с клиентами»;
— «Межведомственное взаимодействие: электронное правительство»;
— «Выступление авторитетных экспертов»;
— «Праздничная программа, посвященная 100-летию прогресса».

Среди вопросов, вынесенных на обсуждение, обозначены использование мультиканальных промоакций, сужение таргетирования продуктов, увеличение покупательской корзины, среднего чека, мультиканальные продажи, выявление потенциала оттока и его сокращение, а также интеграция с продажами и коммуникациями.

Вход на бизнес-часть форума — строго по приглашениям. Регистрация обязательна: http://www.ibm.com/ru/events/forum2011.