Президент Сбербанка РФ Герман Греф, отвечая на вопросы по «горячей линии», заявил, что за 2011 год количество банкоматов Сбербанка увеличилось на 30% и достигло 32 820 штук. Помимо банкоматов банк владеет также 20 598 платежными терминаламив. По словам Грефа, в следующем году число банкоматов вырастет почти на треть, как и количество платежных терминалов.

Герман Греф утверждает, что в 2012 году Сбербанк переоборудует 3 000 офисов, а до конца этого года — 800. Кроме того 4,5 тыс. отделений предполагается оснастить системой управления очередями.

Свое присутствие Сбербанк намерен расширить до 17 стран, включая Польшу и Турцию.