Россия остро нуждается в улучшении финансового законодательства, заявил журналистам в понедельник финансовый омбудсмен Павел Медведев.

В частности, по мнению Медведева, не хватает закона о банкротстве физического лица и закона о финансовом удостоверении личности. «В результате между кредитором и заемщиком нередко возникают ситуации, решение которых проходит не в правовом поле. Но если статистика общения банка с клиентом за последние годы неуклонно улучшается, то диалог должника и коллектора все еще далеко не конструктивен», — подчеркнул омбудсмен.

Он также заметил, что ряд коллекторских агентств не прочь использовать в своей практике сомнительные с точки зрения закона методы.