«Ренессанс Кредит» запустил обновленную версию корпоративного сайта. Портал предоставляет возможность заказать продукт в режиме онлайн и получить сервисные услуги через Интернет. Кроме того, сайт стал более информативным и удобным для навигации. «Появилась возможность самостоятельного подбора и заказа услуг банка. В продуктовых разделах добавлена система фильтров, позволяющая в несколько нажатий подобрать продукт, наиболее полно удовлетворяющий потребности клиента. Из любой части сайта стали доступны онлайн-формы заказа — теперь клиент в любой момент одним нажатием может перейти к заявке на получение кредитного продукта или оставить заявку на размещение депозита», — отмечается в сообщении банковской пресс-службы.

Также обновлен и расширен раздел, посвященный поддержке клиентов. В дополнение к уже существующей функции online-звонка специалисту появилась «Страница качества обслуживания». Здесь клиенты могут задать вопросы, ответы на которые дают топ-менеджеры «Ренессанс Кредит».

ООО «КБ «Ренессанс Капитал» — крупный розничный банк, входящий в отделенную от одноименного инвестбанка группу «Ренессанс Капитал Потребительское кредитование». Специализируется на кредитовании физических лиц, в настоящее время фокусируется на кредитах наличными. Также ведет активную деятельность по привлечению средств граждан во вклады. Бенефициары банка: Стивен Дженнингс (32,18%), Александр Перцовский (2,83%), Роланд Нэш (1,80%), Хосе Мануэль Абароа (1,19%) и несколько других лиц. 49,67% Renaissance Holdings Management Limited не распределены и находятся в трастовом управлении. Однако, согласно данным прессы, структурам Михаила Прохорова («Онэксим») через специально созданную холдинговую компанию после согласования сделки с ЦБ РФ будет принадлежать порядка 32% КБ «Ренессанс Капитал».

По данным Банки.ру, на 1 февраля 2012 года нетто-активы банка — 66,17 млрд рублей (68-е место в России), капитал (рассчитанный в соответствии с требованиями ЦБ РФ) — 8,25 млрд, кредитный портфель — 52,64 млрд, обязательства перед населением — 31,03 млрд.