Промсвязьбанк в целях повышения безопасности при работе в системе PSB-Retail с 3 апреля 2012 года при входе в систему будет осуществляться обязательный запрос разового ключа из «Таблицы разовых ключей».

Банк предупреждает клиентов, что в случае неправильного ввода ключа не следует вводить ключ со следующим порядковым номером. Если первая попытка входа в интернет-банк не удалась, при каждой повторной попытке входа система должна запросить ключ с тем же номером, что и при первой попытке. Разовые ключи используются последовательно в порядке убывания. Очередной ключ может быть запрошен в интернет-банке, только если предыдущий по порядку ключ был введен корректно.