В 2011 году в спорах с финансовыми институтами доля решений судов первой инстанции в пользу Роспотребнадзора составила 85%. Об этом Банки.ру рассказал начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков, напомнив при этом, что в 2010 году доля выигранных дел была меньше — 75%, в 2009-м — 52,6%, в 2008-м — 44,4%, в 2007-м — 25,3%.
По его словам, в судах второй инстанции доля положительных решений выросла с 64% в 2010 году до 77% в 2011-м. В кассации ведомство выиграло в прошлом году 68,8% дел против 67,3% в 2010-м.
«Правомерность наших требований все чаще и чаще подтверждается в судах», — сообщил Олег Прусаков. Он также добавил, что основными поводами для обращения ведомства в суд остаются невыполнение банками требований о доведении необходимой информации до клиента и нарушения в области договорных отношений.
