Интернет-банкинг набирает популярность в России, банкиры отмечают постоянный и значительный рост клиентской базы (в среднем 40% в год и более). По данным компании BusinessVision, на трех ведущих игроков рынка (Альфа-Банк, Райффайзенбанк, Ситибанк) приходится уже более 300 тыс. пользователей Интернет-служб. По итогам 2005 года количество физических лиц, пользовавшихся банковскими онлайн-услугами, оценивалось экспертами в 155 тыс. человек.

Рост аудитории таких сервисов связывают, среди прочего, с возможностью доступа к ним через мобильный телефон. На фоне невысокого распространения широкополосного доступа в Интернет такое решение способствовало притоку банковских клиентов к онлайн-сервисам.