Сбербанку пока не удалось устранить проблемы с оплатой коммунальных платежей в московских отделениях, сообщили агентству «Прайм» в пресс-службе крупнейшего российского банка.

Сигналы о невозможности проведения платежей в Сбербанке стали поступать из московских отделений в 9:30 мск, причем проблемы возникли только с оплатой коммунальных услуг.

«Сбербанк подтверждает наличие проблемы с оплатой коммунальных платежей в окошках внутренних структурных подразделений Московского банка. Специалисты Сбербанка работают над устранением проблемы», — сообщил представитель пресс-службы.

Банк отмечает, что удаленные каналы обслуживания работают в обычном режиме.

В последний раз Сбербанк сообщал о техническом сбое 4 мая. Тогда проблемы возникли в сетевой инфраструктуре и затронули ряд услуг банка, включая сервисы дистанционного обслуживания и обслуживание банковских карт.