Связь-Банк присоединился к сервису «Друзья банков» на Банки.ру, в рамках которого клиенты могут напрямую общаться со своими банками, делясь идеями и предложениями.

Сообщество банковских клиентов «Друзья банков» открылось на портале Банки.ру в конце января 2011 года. Основная идея проекта — организовать конструктивный диалог между кредитными организациями и их клиентами. Новая площадка позволяет клиентам конкретного банка делиться на странице его сообщества своими идеями, указывать на существующие проблемы и общаться в рамках закрытого форума. Принять участие в обсуждении может любой зарегистрированный на сайте посетитель, если он укажет в своем профиле, что пользуется услугами соответствующего банка.

Таким образом, к сервису «Друзья банков» присоединилась уже 21 кредитная организация: помимо Связь-Банка это Сбербанк, ВТБ 24, «Авангард», «Русский Стандарт», ЮниКредит Банк, Хоум Кредит Банк, Банк Проектного Финансирования, «Союз», Кредит Европа Банк, НБ «Траст», Райффайзенбанк, «Ренессанс Кредит», Банк Москвы, Бинбанк, Связной Банк, «Тинькофф Кредитные Системы», ОТП Банк, Промсвязьбанк, Сберкред Банк и Смоленский Банк — Московский филиал.

ОАО «АКБ «Связь-Банк» — крупный столичный финансовый институт, образованный в 1991 году. В настоящее время его основным акционером выступает госкорпорация «Внешэкономбанк», которой принадлежит 99,47% акций. Связь-Банк активно наращивает кредитный портфель и нацелен на усиление розничного направления. В планах Связь-Банка существенно увеличить свою довольно широкую сеть подразделений в рамках создания совместно с Почтой России почтового банка.

По данным Банки.ру, на 1 августа 2012 года нетто-активы банка — 257,84 млрд рублей (21-е место в России), капитал (рассчитанный в соответствии с требованиями ЦБ РФ) — 38,42 млрд, кредитный портфель — 139,48 млрд, обязательства перед населением — 19,11 млрд.