Лизинговая компания «Уралсиб» завершила внедрение CRM-системы для продукта «Автомобили и спецтехника в лизинг». Система была разработана в рамках решения стратегической задачи сквозной автоматизации бизнес-процессов. В настоящее время ведется работа над блоком CRM для продукта «Экспресс-лизинг оборудования», а к концу 2008 года планируется полностью автоматизировать работу по всем розничным продуктам лизинговой компании.

Внедрение CRM-системы осуществляется с целью повышения оперативности предоставления лизинговых услуг, снижения трудозатрат и операционных рисков. Планируется, что CRM-система позволит автоматизировать документооборот, сократить время получения необходимых заключений и согласований, а также повысить эффективность управления бизнес-процессами на каждой стадии реализации лизинговой сделки.