С 26 февраля 2008 года к новой системе дистанционного обслуживания физических лиц PSB-Retail подключились 18 филиалов Промсвязьбанка. Как заявили в пресс-службе кредитной организации, общее количество филиалов, работающих в системе, составит 31, не считая допофисов Промсвязьбанка в Москве и Подмосковье.

Основными преимуществами системы интернет-банкинга PSB-Retail являются простая процедура подключения и более широкий выбор средств доступа к управлению счетами. Кроме электронных сертификатов можно использовать имя и пароль, а также таблицы разовых ключей. В рамках системы PSB-Retail Промсвязьбанк сможет внедрять новые каналы дистанционного обслуживания SMS, WAP, телефон.

При помощи системы интернет-банкинга PSB-Retail клиенты банка будут получать полноценное банковское обслуживание и управлять своими средствами.

По данным ИА «Банки.ру» и агентства «Интерфакс-ЦЭА», ОАО «Промсвязьбанк» занимает 12-е место в рейтинге банков Москвы. Активы-нетто: 214 853 569 тыс. рублей (13-е место). Основными владельцами банка являются братья Дмитрий и Алексей Ананьевы. Банк — участник системы страхования вкладов.