Общее число пользователей социальных медиа («ВКонтакте», Facebook, Twitter, «Одноклассники», LiveJournal и YouTube), подписанных на страницы банков, за месяц выросло на 38 тыс. По данным исследования Frank Research Group, на 10 апреля последователей у кредитных организаций оказалось 3,1 млн.

Лидером месяца по темпам роста последователей в соцетях стал ВТБ — количество подписчиков у банка выросло на 17%, в общем списке он занимает четвертое место. Первый по количеству подписчиков в соцсетях — Сбербанк, далее следуют Уральский Банк Реконструкции и Развития и ЮниКредит Банк.

Максимальный прирост подписчиков «ВКонтакте» был зафиксирован у банка «Тинькофф Кредитные Системы» (+10%), в Twitter — у банка «Траст» (+12%), в «Одноклассниках» — у Альфа-Банка (+29%).

Максимальный индекс вовлеченности в топ-15 по количеству подписчиков отмечен у банков «Уралсиб» и ВТБ (12%).