Городской ипотечный банк ввел новые программы кредитования. Теперь срок, на который выдается кредит, определяется клиентом: он может составлять от 5 до 15 лет. Валюта кредитования — рубли и доллары. Снижены комиссии и требования по размеру минимального первоначального взноса по некоторым кредитным программам, срок рассмотрения заявки сокращен до 3 дней, а решение по оформлению сделки принимается за 1 день.

Обновленная линейка кредитных продуктов содержит целевые программы кредитования, такие как специализированная программа «Земля» (на приобретение земельного участка с объектом незавершенного строительства), аналогов которой на рынке ипотеки в России нет.

Кредит под залог квартиры или дома может стать заменой кредиту на строящееся жилье, поскольку по программе «Городского» процентная ставка составляет от 12% годовых в долларах, в то время как в среднем по рынку ставка по кредиту на приобретение строящегося жилья выше на 2—3%.