Большинство россиян (78%) не знают, что такое микрофинансовые организации (МФО). Каждый пятый опрошенный (22%) отметил, что точно знает либо знает о них понаслышке. И только каждый десятый из них (9%) пользовался услугами МФО. Таковы итоги опроса, проведенного в ноябре Национальным агентством финансовых исследований.

Чем ниже уровень образования респондентов, тем хуже они информированы о деятельности МФО. Лучше всего осведомлены об услугах, которые предлагают МФО, высокообразованные россияне — 28%.

Из предлагаемых МФО услуг больше всего востребованны займы — их оформляли 94% опрошенных. И лишь 12% открывали вклад, причем в основном это женщины в возрасте от 25 до 44 лет (15%). На вопрос: «Почему вы не пользуетесь услугами микрофинансовых организаций?» — 40% респондентов ответили, что у них нет потребности в этом, 27% указали на высокую стоимость услуг МФО, а 24% россиян сказали, что не доверяют МФО.