С 24 декабря Сбербанк России приступил к приему заявлений и выплатам страхового возмещения вкладчикам Смоленского Банка. Прием заявлений и выплаты страхового возмещения по вкладам клиентов Смоленского Банка осуществляются в уполномоченных подразделениях Сбербанка.

Перечень уполномоченных подразделений ОАО «Сбербанк России» и порядок выплаты страхового возмещения размещен на сайте Сбербанка в разделе «Вклады». За получением страхового возмещения по вкладам Смоленского Банка можно обращаться в любое из уполномоченных подразделений «Сбера».