В Новосибирске приступил к работе универсальный офис «Заельцовский» Промсвязьбанка. Дополнительный офис предлагает широкий выбор банковских услуг для частных клиентов, включая нецелевые потребительские кредиты, автокредиты, ипотеку, вклады, банковские карты, в том числе кредитные со льготным периодом кредитования и функцией cash-back, интернет-банкинг. Услуги для юридических лиц включают кредитование, факторинг, расчетно-кассовое обслуживание. Офис также предлагает банковские продукты для предприятий малого и среднего бизнеса. На территории офиса работает банкомат.

Отделение расположено на ул. Д. Ковальчук, д. 266, напротив ТЦ «Калина». График работы для клиентов-физических лиц: понедельник-пятница с 9.00 до 21.00; суббота, воскресенье — с 10.00 до 17.00. Для клиентов-юридических лиц: понедельник-пятница с 9.00 до 16.00; суббота, воскресенье — выходные дни.

По данным ИА «Банки.ру» и агентства «Интерфакс-ЦЭА» на 1 июля 2008 года, ОАО «Промсвязьбанк» занимает 12-е место в рейтинге банков России. Активы-нетто: 371 694 318 тыс. рублей. Основными владельцами банка являются братья Дмитрий и Алексей Ананьевы. Кредитная организация — участник системы страхования вкладов.