Банк ВТБ 24 опубликовал статистику использования системы дистанционного управления счетами «Телебанк» за 2008 год. Согласно данным банка, с начала года в системе зарегистрировано более 1,5 млн операций, что в полтора раза больше, чем за аналогичный период 2007 года. Количество пользователей «Телебанка» с начала года увеличилось на 45%.

Наиболее популярными способами доступа к «Телебанку» являются Интернет (85% пользователей), а также мобильные средства доступа (WAP, SMS-банкинг), которыми клиенты банка активно пользуются во время отдыха и командировок.

В III квартале 2008 года список представительств банка, в которых можно подключиться к системе удаленного обслуживания, пополнился 59 точками. По состоянию на 1 октября услугу подключения к «Телебанку» предоставляло 307 офисов банка.