Лишь две из 11 крупнейших микрофинансовых организаций (МФО) пока полностью выполняют требования вступившего в силу месяц назад закона о потребкредитовании. Это МФО «Быстроденьги» и «МигКредит». Об этом пишет «Коммерсант», ссылаясь на результаты исследования, проведенного компанией Frank Research Group (FRG) по методу тайного покупателя.

Изначально проверка проводилась в 13 компаниях, которые, по оценке участников рынка (данные отчетности микрофинансовых организаций не раскрываются) МФО, являются ключевыми игроками в данном сегменте. Однако два игрока («Деньги напрокат» и «Деньги до Зарплаты») выбыли практически сразу. «Данные компании по факту не предоставляют займы (в рамках исследования не удалось взять заем более чем с пяти попыток в разных городах), — отмечают в FRG. — Сотрудники этих МФО сообщили, что выдают займы лишь по определенным дням и/или только родственникам сотрудников или повторным клиентам».

В остальных 11 МФО, которые также участвовали в исследовании, проблем с получением ссуд не возникло, но были обнаружены другие недочеты. По словам коммерческого директора FRG Сергея Земелькина, наибольшее их количество — в части раскрытия полной стоимости кредита и взимания штрафов. Проверяющие FRG не нашли информации о полной стоимости займа в пяти из 11 МФО: это «ДеньгиСразу», MILI, «РосДеньги», «Деньга», Vivus.ru. «Раскрытие полной стоимости кредита невыгодно МФО, поскольку она получается при расчете по формуле, представленной в законе, настолько большой, что может отпугнуть клиента; что касается штрафов, то это дополнительный доход, и некоторые МФО не хотят его терять», — считает Земелькин. Поправки к закону с новой улучшенной формулой вступят в силу с сентября.

Штрафы выше допустимого размера при несвоевременном исполнении обязательств взимают, согласно исследованию, пять МФО: «ДеньгиСразу», «РосДеньги», «Деньга», «АктивДеньги», Vivus.ru. Чуть меньше нарушений было выявлено в отношении форм договоров и других технических нюансов. Полностью выполняющими требования закона в FRG сочли лишь МФО «Быстроденьги» и «МигКредит».