Компьютерный сбой в Сбербанке не позволил вовремя получить пенсию почти каждому третьему столичному пенсионеру, обслуживающемуся в этом банке. На проблемы с получением пенсий в Сбербанке пожаловались в пятницу родственники нескольких сотрудников редакции «Ведомостей», сообщает издание.

Член правления банка Виктор Орловский подтвердил, что в четверг могли возникнуть трудности с получением пенсий у некоторых московских пенсионеров, поскольку были проблемы с 3,5 млн из 9 млн счетов, на которые им поступают выплаты. К пятнице, по его словам, число «проблемных» счетов сократилось до 2 млн, в субботу проблемы были устранены.

Операционисты Сбербанка объяснили клиентам, что причина кроется в масштабном компьютерном сбое, но затруднились ответить, когда его устранят. Сейчас выясняются масштабы проблемы.