Представители Волго-Вятского ГУ ЦБ и прокуроры двух районов Самары выписали директорам филиалов «Росгосстраха», «РЕСО-Гарантии», ВСК и «ВТБ Страхования» штрафы по 50 тыс. рублей. Штрафы наложены за «необоснованные отказы от заключения договоров ОСАГО либо навязывание дополнительных услуг», пояснил «Ведомостям» представитель ЦБ.
Руководители филиалов «Росгосстраха» и «РЕСО-Гарантии» оштрафованы за «факты необоснованного отказа в заключении договора ОСАГО по причине несогласия (клиента. — Прим. ред.) заключить... договор страхования жизни и здоровья», а ВСК и «ВТБ Страхование» — за отказ при представлении полного пакета документов и автомобиля.
Это первый случай привлечения менеджеров страховщиков к административной ответственности за такое нарушение, отмечают «Ведомости». «Подобных штрафов, насколько мне известно, не налагали», — сказал газете замдиректора «РЕСО-Гарантии» Игорь Иванов.
Представитель ВСК считает привлечение директора филиала к ответственности необоснованным, поскольку «нет самого факта отказа в заключении договора со стороны должностных лиц, так как страхователь не представила необходимый комплект документов... и отказалась представить авто к осмотру» (по правилам ОСАГО при заключении договора страховщик вправе провести осмотр автомобиля).
«Директор филиала пока бумаг не получал. Он предполагает, что речь идет о случае, когда агент, работающий на своей точке продаж, отказал в оформлении полиса ОСАГО новому клиенту, ибо у него остался всего один бланк для старого клиента, которому он обещал оформить продление полиса. Агент посоветовал человеку «с улицы» оформить ОСАГО в нашем филиале», — рассказывает Иванов. Обе компании намерены обжаловать претензии, «Росгосстрах» и «ВТБ Страхование» отказались от комментариев.