Сбербанк открыл в Казани новый переформатированный офис по обслуживанию частных клиентов по адресу: ул. Достоевского, д. 53.

Как рассказали в кредитной организации, в отделении, в частности, введена система электронной очереди, которая «грамотно регулирует клиентопоток». Помещение офиса разделено на две зоны, в одной из которых совершаются более простые, непродолжительные по времени операции, а в другой ведется консультирование и оформление более сложных банковских продуктов, например кредитов. В зале оборудованы зона ожидания и детский уголок.

Также имеется круглосуточно доступная зона самообслуживания, где можно совершить большинство банковских операций через банкомат или информационно-платежный терминал: снять деньги с карты, оплатить услуги ЖКХ, мобильную связь, погасить кредит, выполнить перевод с карты на карту, открыть вклад.