Клиенты банка «Авангард» получили рассылку с сообщением о необходимости прислать заявление о переносе идентификационных данных на новый сервер. В пресс-службе кредитной организации заверили, что речь идет о мошеннических действиях.
«Банк «Авангард» уведомляет, что в ночь с 1 на 2 ноября 2016 года в процессинговом центре будет обновляться программное обеспечение на серверах, где хранятся данные по кредитным картам. В связи с этим владельцам кредитных карт (не дебетовых) необходимо до 1 ноября 2016 года включительно обратиться в отделение банка, где получена карта, с заявлением на перенос идентификационных данных на новый сервер или подать запрос электронно (через Интернет). По вопросам подачи электронного запроса обращайтесь к сотруднику банка во «ВКонтакте», — говорилось в сообщении.
В объявлении также содержалась ссылка для обращения в соцсети «ВКонтакте».
«Это мошенники. Банк «Авангард» никогда не обращается к клиентам с запросами личных данных, в том числе номера карты и срока ее действия, через соцсети или сторонние сайты. В соцсетях новости и ответы на вопросы клиентов публикуют только администраторы от лица официальных страниц банка, ссылки на которые есть на сайте банка avangard.ru», — заявили в кредитной организации.